Cloud Managed Services

El 54% de los líderes tecnológicos globales

Buscan proveedores de servicios en la nube que no solo gestionen su infraestructura, sino que también ayuden a identificar estrategias tecnológicas, mejorando los ingresos y reduciendo costos operativos.

Fuente: Mordor Intelligence, Cloud Managed Services Market – Growth, Trends, and Forecast (2023-2028).

Optimice su Infraestructura en la Nube con GoToCloud

En GoToCloud, entendemos que el éxito en la era digital no solo radica en adoptar nuevas tecnologías, sino en gestionarlas de forma eficiente y estratégica. A través de nuestros Servicios de Gestión en la Nube, garantizamos la estabilidad, optimización y seguridad de su infraestructura tecnológica, permitiéndole a su empresa centrarse en lo que realmente importa: hacer crecer su negocio y adaptarse a los cambios del mercado.

¿Por Qué Elegir Nuestros Servicios Gestionados en la Nube?

En GoToCloud, entendemos que la gestión eficiente de su infraestructura en la nube es fundamental para mantener la competitividad.

Por eso, nuestros Servicios de Gestión en la Nube están diseñados para maximizar la

Estabilidad

Optimización

Seguridad de sus recursos tecnológicos

Con el respaldo de marcos como el Well-Architected Framework y un enfoque centrado en el rendimiento y la eficiencia, garantizamos que su infraestructura no solo funcione, sino que crezca de manera escalable, adaptándose a las necesidades de su negocio.

Expectativas del Servicio

En GoToCloud, nos comprometemos a cumplir y superar sus expectativas en cada etapa del proceso. Sabemos que el éxito en la nube depende de la calidad, la rapidez y la adaptabilidad de los servicios que ofrecemos. Por eso, garantizamos:

Cómo GoToCloud Optimiza su Infraestructura en la Nube

En GoToCloud, no solo gestionamos su infraestructura en la nube, sino que trabajamos de la mano con su empresa para impulsar la eficiencia, reducir costos y maximizar la disponibilidad. Nuestra propuesta se basa en tres pilares que aseguran el éxito a largo plazo:

Expertos en Nube con Enfoque Estratégico

Nuestro equipo de profesionales altamente calificados tiene una experiencia sólida en el diseño y operación de infraestructuras tecnológicas de alto nivel. Trabajamos para que cada aspecto de su infraestructura esté alineado con sus objetivos de negocio.

Proactividad e Innovación Constante

No nos limitamos a resolver problemas, buscamos oportunidades para mejorar continuamente. Adoptamos una mentalidad innovadora para optimizar recursos, reducir costos operativos y garantizar que su infraestructura esté preparada para los desafíos del futuro.

Soluciones Flexibles y Escalables

Sabemos que cada negocio es único. Por eso, nos adaptamos a sus necesidades y procesos, ofreciendo soluciones personalizadas que escalan con su crecimiento, siempre con el objetivo de ofrecer el mejor rendimiento a los costos más eficientes.

Nuestro Compromiso con su Negocio

Seremos su socio estratégico en la nube, permitiéndole a su equipo de TI centrarse en lo que realmente importa, mientras nosotros gestionamos de manera eficiente y segura su infraestructura en la nube.

Framework del Servicio

Metodología

Expansión

Adaptación

Agilidad

Framework del Servicio: Estrategia y Ejecución

Nuestro enfoque integra la definición estratégica de objetivos con la ejecución práctica, respaldado por roles especializados, experiencia demostrada y certificaciones clave. Así, garantizamos una transición y gestión de la nube óptimas, alineadas con las metas del negocio y enfocadas en la mejora continua.

Metodología Ágil y Estratégica para la Nube: Innovación y Resultados Sostenibles

En GoToCloud, aplicamos una metodología de trabajo que asegura una transición a la nube exitosa, eficiente y alineada con sus objetivos. Combinamos agilidad, gobernanza sólida y optimización continua para garantizar que su infraestructura en la nube esté preparada para el futuro.

Priorizamos el cumplimiento normativo y la gobernanza efectiva para garantizar que todos los procesos estén alineados con sus políticas internas, regulaciones y las mejores prácticas del sector. Esto asegura la estabilidad y la seguridad de sus operaciones.

Con nuestro enfoque FinOps, optimizamos los costos operativos en la nube, maximizando el valor de cada recurso. Implementamos una gestión transparente, que le permite tener visibilidad y control total de los gastos, mientras que la flexibilidad de la nube se adapta a sus necesidades cambiantes.

  • Well-Architected Framework (WAF): Utilizamos las mejores prácticas para construir infraestructuras en la nube seguras, eficientes en costos y con alto rendimiento. Nuestro enfoque garantiza que sus recursos estén optimizados para operar de forma confiable.
  • Cloud Adoption Framework (CAF): Le ayudamos a adoptar la nube de manera estructurada, estableciendo una hoja de ruta clara y asegurando que cada fase de la transición se ejecute con agilidad y sin interrupciones.
  • ITIL: Implementamos el marco ITIL para garantizar una gestión de servicios eficiente durante todo el ciclo de vida, optimizando el control de incidentes, cambios y configuración.
  • Scrum: Aplicamos Scrum para fomentar la colaboración ágil entre equipos, entregando valor incremental y adaptándonos rápidamente a los cambios y necesidades del proyecto.

Estrategia de Medición del servicio de administración MultiCloud

En GoToCloud, aplicamos una metodología de trabajo que asegura una transición a la nube exitosa, eficiente y alineada con sus objetivos. Combinamos agilidad, gobernanza sólida y optimización continua para garantizar que su infraestructura en la nube esté preparada para el futuro.

Estrategia de Medición del servicio de administración MultiCloud

KPIs, SLAs, incidentes y lecciones aprendidas, proponiendo acciones correctivas y evolutivas.

Mensual : 12 COMITES AL AÑO Entrega de 12 documentos de validación de operación (1 por comité)

  • Definiciones de nuevas arquitecturas
  • Casos para pruebas de conceptos
  • Reporte de adopción de WAF (MultiCloud).

Evaluación de nuevas tendencias, Arquitecturas y metodologías para nuevas necesidades

TRIMESTRAL : 4 COMITES AL AÑO Entrega de 4 documentos de arquitecturas e innovación (1 por comité)

  • Definiciones de nuevas arquitecturas
  • Casos para pruebas de conceptos
  • Reporte de adopción de WAF (MultiCloud).

Alcance

Nos alineamos con las prioridades de su negocio

Incidentes

Incidentes

Una interrupción o degradación inesperada de un servicio que afecta su funcionalidad normal.
Requerimientos

Requerimientos

Solicitud formal de un usuario o cliente para obtener un nuevo servicio, funcionalidad, acceso o cambio no urgente.
Problemas

Problemas

La causa raíz de uno o más incidentes. Los problemas suelen requerir análisis detallado para identificar soluciones permanentes.
Cambios

Cambios

Cualquier modificación planificada en la infraestructura, aplicaciones o servicios con el objetivo de mejorar, corregir o ajustar su funcionamiento

Gestiones

Alcance actividades soporte y administración de GoTo Cloud

Resolución de Incidentes y Gestión de Problemas

Respuesta rápida a incidentes y problemas relacionados con Cloud.

Gestión integral

Configuración, respaldos, actualizaciones, seguridad y optimización de costos

Configuración y Gestión de Infraestructura

Implementación de recursos, activos automatizados y gestión eficiente de recursos.

Estrategias de REspaldos y Recuperación

Desarrollo e implementación de políticas de respaldo y estrategias de recuperación ante desastres según necesidades.

Seguridad y Gestión de la postura de Red

Evaluación del estado de seguridad y gestión de la postura de red.

Optimización de Costos

Análisis y recomendaciones continuas para la reducción de costos.

Conectividad y Red

Recomendar una conectividad eficiente y segura entre los recursos locales y la nube.

Actualizaciones y Mantenimientos

Para los servicios y recursos dentro del entorno de Cloud.